TELA ESCURA AO ACIONAR CTRL + ALT + DEL

Postado por Wagner Souza em
Uma atualização de segurança disponibilizada pela Microsoft nesta última terça-feira está acarretando problemas nas versões do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2. Depois de instalada e ter o computador reiniciado, ao tentar usar a sequência de tela Ctrl + Alt + Del, a tela fica toda escura impossibilitando o Log On.

Segue abaixo um possível solução tendo em vista que a Microsoft ainda não se pronunciou publicamente a respeito do problema.

  1. Realize o acesso Remoto via "Remote Desktop Protocol" (RDP)
  2. Após acessar como administrador do sistema, abra o CMD (Command-Line), ou linha de comando.
  3. Execute o seguinte comando: wusa /uninstall /kb:3097877 /quiet /norestart
 Este procedimento vai excluir o bendito kb:3097877 permitindo assim restartar a máquina sanando o problema.

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